Рынок программного обеспечения предлагает варианты готовых коммерческих продуктов, которые рассчитаны на удовлетворение потребностей широкой аудитории. Подобные продукты предоставляют унифицированный функционал, чтобы охватывать как можно больше пользователей, а потому не закрывают специфичные потребности бизнеса. Поэтому компании и предприниматели обращаются к услугам по разработке ПО на заказ или, при наличии средств, создают и поддерживают ПО собственными силами.

 

Разработка программного обеспечения затрагивает создание архитектуры, программирование, тестирование и поддержку программного продукта. Выбор типа продукта определяется потребностями заказчика, таким образом объектом разработки часто выступают, как прикладные программы и плагины, так полноценные ОС и комплексные решения для предприятий. Цель разработчика – создать продукт, который будет отвечать требованиям и решать проблемы конечного пользователя.

 

Особенность этого процесса состоит в комплексности и трудоёмкости. Работа над подобными проектами требует, как технических, так и нетехнических навыков. Поэтому в них участвуют люди из разных профессиональных областей: программисты, аналитики, тестировщики, менеджеры и другие. Под каждый проект

определяется конкретный набор инструментов и технологий, такие как языки программирования, механизмы и методологии разработки, хранилища информации. Сам процесс проходит по типичным этапам жизненного цикла создания ПО (Software Development Life Cycle).

 

Фазы жизненного цикла разработки ПО

 

Сбор и анализ требований: включает сбор информации о потребностях пользователя и требованиях к продукту. Цель фазы – понять, какую проблему решит ПО, определить рамки проекта и изложить вводные параметры в техническом задании.

 

Проектирование и планирование: создание архитектуры и дизайна ПО, определение визуальных, программных составляющих и связей между компонентами. На этой фазе выбирают подходящие инструменты и технологии, для создания проекта, а также рассчитывают окончательную стоимость и планируют сроки сдачи проекта по этапам.

 

Реализация или программирование: этап непосредственного создания ПО. Разработчик постепенно превращает идею и изначальный проект в работающую программу. Эта работа требует знания языков программирования, работы алгоритмов и понимания основ дизайна ПО.

 

Тестирование: помогает понять, работает ли программа так, как должна и соответствует ли требованиям клиента по функционалу и эргономике. Тестировщики находят и документируют ошибки и проблемы, которые мешают продукту корректно работать. Отчёты по недостаткам возвращаются к разработчикам как задачи по исправлению ошибок и проблем. После устранения недостатков проблемный участок проверяют ещё раз, чтобы наверняка убедиться в том, что продукт работает или выглядит так, как должен.

 

Развёртывание: после написания кода и тестирования ПО проходит развёртка. Развёртка включает операции, которые делают программу доступной конечному пользователю в производственной среде заказчика. Например, установка и отладка ПО на серверах компании – это часть процесса развёртки.

 

Сопровождение: Этот этап включает в себя постоянную поддержку и обновление ПО для поддержания работы и устранения возникающих проблем.

 

Жизненный цикл разработки ПО – не единовременное мероприятие, а процесс, который продолжается на протяжении срока службы ПО. Этот процесс длится до тех пор, пока отслеживать и подстраиваться к изменчивым запросам конечного пользователя целесообразно. Указанные фазы цикла повторяются, например, при создании новых модулей ПО, подготовке обновлений или изменении функционала.

Преимущества и недостатки разработки ПО на заказ

Поскольку разработка ПО – затратный проект, как в отношении денег, так и времени, компаниям стоит взвешивать возможные «за» и «против» в контексте собственного бизнеса – насущных потребностей, целей, необходимых средств и возможных выгод.

 

Преимущества:

• Помогает автоматизировать и оптимизировать рабочие процессы.

• Даёт преимущество перед конкурентами, которые полагаются на типовые решения

• Помогает управлять информацией из нескольких источников и составить единое представление о бизнес-процессах

• В долгосрочной перспективе экономит средства предприятия по сравнению с использованием готовых коммерческих решений, которые требуют частого обновления

 

Недостатки:

• Большой объем единовременных затрат, особенно для малого бизнеса

• Создание ПО – трудоёмкий процесс, который длится от нескольких месяцев и до нескольких лет в зависимости от масштаба и сложности проекта

• По мере изменения технологий и потребностей бизнеса пользовательское ПО устаревает, требует обновления или замены

• Для поддержки и обновления пользовательского ПО требуются специальные навыки. В итоге найти подходящих специалистов на рынке часто сложно и дорого

• Пользовательское ПО иногда создают без учёта стандартизации, это затрудняет объединение ПО с технологиями и программами других разработчиков

 

Чтобы ПО превзошло ожидания, компании стоит сосредоточиться на согласовании целей разработки с собственной бизнес-стратегией и руководствоваться принципом клиентоориентированности. В комплексе с выбором опытных разработчиков, такой подход поможет получить указанные преимущества и сократить риски к минимуму.