Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

1

Как понять, какая команда лучше?


Вы увидите рейтинги всех команд, откликнувшихся на ваш проект. Чем выше рейтинг - тем больше заказчиков остались довольны работой команды в прошлом. Так что вы сможете выбрать оптимальное для вас соотношение стоимости услуг команды и ее опытности.

2

Могу ли я быть уверен, что команда выполнит работу, а я не потеряю деньги?


Сдача и приемка работы происходит с участием представителя Atlant Software, выступающего в качестве гаранта. Его задача - удостовериться, что команда выполнила заказ, а заказчик не предъявляет необоснованных претензий. Кроме того, если команда не уложится в сроки разработки - ваши средства будут разморожены и возвращены вам.

3

Зачем нужен менеджер проекта от Atlant Software?


Представитель Atlant Software выступает в качестве незаинтересованной стороны, призванной предотвращать конфликты и помогать разрешить спорные ситуации к обоюдной выгоде команды и заказчика. При этом услуги менеджера проекта абсолютно бесплатны для обеих сторон.

4

Как формируется рейтинг команды?


После завершения каждого проекта заказчик выставляет команде оценку в зависимости от того, насколько он доволен или не доволен качеством и оперативностью ее работы. Эти оценки, полученные за время существования команды, образуют ее рейтинг

5

Как гарантируется получение оплаты за работу?


Деньги, выделенные на разработку проекта, замораживаются на старте спринта. Заказчик не может забрать их после того, как разработка началась. При приемке проекта заказчиком средства размораживаются и автоматически перечисляются на счет команды.

6

Могу ли я быть одновременно заказчиком одних проектов и разработчиком в других?


Это возможно, но вам потребуется создать два аккаунта в системе Atlant Software - аккаунт заказчика и аккаунт разработчика.