imageCRM systems
СРМ-система для ресторанного биснеса
Срок реализации
132 дня
Стоимость реализации
2763000 руб

Введение

Beex — компания, специализирующаяся на разработке и продаже цифровых решений для ресторанного бизнеса, обратилась с задачей автоматизации процессов для своих клиентов. Мы создали уникальную CRM-систему для ресторанов, интегрированную с различными инструментами, такими как телеметрия, звонки и персонализированные приложения, что значительно упростило управление заказами, клиентами и внутренними процессами для владельцев ресторанов.

О клиенте

  • Beex — компания, предоставляющая цифровые инструменты для ресторанного бизнеса.
  • Основная цель — автоматизация и оптимизация работы ресторанов, улучшение управления и взаимодействия с клиентами.

Задачи бизнеса

  • Упрощение работы с заказами и клиентами через единую платформу.
  • Автоматизация внутренних процессов для повышения эффективности.
  • Создание удобного интерфейса для владельцев ресторанов.

Проблемы бизнеса

  • Рестораны не имели единого инструмента для учета заказов, клиентов и бизнес-процессов.
  • Множество различных решений, используемых параллельно, не интегрировались друг с другом, что создавалось трудности в управлении.
  • Владелец ресторана не имел четкого представления о состоянии дел в режиме реального времени.
image

Цели проекта

Цель проекта — разработать интегрированную систему, которая объединяла бы все процессы ресторана, включая заказчики, персонал и поставки. Мы стремились создать удобное решение, которое бы облегчало работу управляющих и обеспечивало бы удобный и прозрачный процесс для клиентов.

Наши решения

Мы создали CRM-систему для ресторанов с возможностью автоматизации заказов, учета клиентов, статистики и анализа данных. Система интегрирована с телефонами и внешними сервисами, что позволяет владельцам ресторанов легко управлять заказами и обслуживанием. Мы также предоставили возможность подключения к системе мобильных приложений для пользователей, что улучшает клиентский опыт и ускоряет взаимодействие.

image

Технологии

technology0Быстрая разработка MVP, аналитики, AI и автоматизации бизнес-процессов.
technology1Быстрый запуск безопасных и масштабируемых веб-сервисов с минимальными затратами.
technology2Надёжная и масштабируемая система хранения данных с высокой производительностью.
technology3Кроссплатформенный фреймворк для одновременной разработки iOS и Android приложений.
technology4Гибкий фреймворк для создания быстрых и отзывчивых веб-интерфейсов (SPA).
technology5Создание динамичных и интерактивных интерфейсов для любых платформ.
technology6Готовый бэкенд от Google для быстрого запуска приложений без серверной разработки.
technology7Асинхронная обработка фоновых задач для повышения производительности и устойчивости.
technology8Надёжная очередь сообщений AWS для стабильной и масштабируемой передачи данных.

Этапы работы

Подготовка технического задания2 дня
UX исследования, аналитика15 дней
Прототипирование интерфейса25 дней
Отрисовка уникального дизайна20 дней
Разработка38 дней
Тестирование15 дней
Размещение на платформах5 дней

132

image

Команда и экспертиза

В проекте участвовали эксперты в области разработки CRM-систем, UX/UI дизайнеры, а также специалисты по интеграции с внешними системами. Команда имеет большой опыт в разработке автоматизированных решений для ресторанного бизнеса.

Фото 1Фото 2Фото 3Фото 4Фото 5

Результат

После внедрения Beex улучшила управление бизнес-процессами ресторанов, повысила эффективность работы сотрудников и улучшила взаимодействие с клиентами. Система продолжает развиваться, предлагая новые функциональные возможности для бизнеса.

image
image

Клиент

Олег

Выражаем признательность Atlantsoftware за помощь в создании цифрового решения для нашего бизнеса. Ваша работа помогла нам автоматизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами. Желаем вашему коллективу дальнейшего развития и успехов!

Хотите такой же успешный

кейс свяжитесь с нами

или оставте заявку

Заполните форму для связи и мы перезвоним вам

в ближайшее рабочее время!