Цифровая трансформация

Это системный подход к изменению бизнес-процессов путём внедрения цифровых технологий и инноваций.

К примерам цифровой трансформации относятся: внедрение платформ онлайн-продаж, использование анализа данных для принятия взвешенных решений и автоматизацию ручных задач с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения.

Независимо от того, какой объем процессов подвергается изменениям в рамках одного проекта, трансформация в долгосрочной перспективе ведёт к фундаментальным переменам в том, как компания работает и приносит пользу клиентам.

Основная цель цифровой трансформации – повышение конкурентоспособности предприятия за счёт улучшения процессов и как следствие качества продуктов и услуг.

В её основе лежат:

Цифровые технологии: современные технологии в области систем управления бизнесом, разработки программного обеспечения, сбора и анализа данных, блокчейна, искусственного интеллекта и другие.

Данные: процесс принятия решений и оптимизации процедур основывается на анализе и интерпретации собранных данных.

Навыки: трансформация требует привлечения специалистов с высокой квалификацией, например аналитиков, программистов, отраслевых экспертов, менеджеров.

Культура организации: чтобы сотрудники положительно принимали изменения процессов и внедрение новых технологий, важно создать открытую культуру, которая поощряет инновации и эксперименты.

Примеры

Поскольку содержание процесса ЦТ варьируется в зависимости от конкретного бизнеса или организации, мы рассмотрим пять широких примеров, которые помогут лучше понять сущность:

Создание онлайн-магазина

Предприятия розничной торговли создают онлайн-магазины, чтобы предоставить клиентам удобный и быстрый способ совершения покупок, а также, чтобы расширить целевую аудиторию.

Использование технологий в анализе данных

Компании используют продвинутую аналитику данных для получения ценных знаний о своих клиентах, использовании ресурсов, определения наиболее эффективных рекламных кампаний и т.д.

Внедрение облачных технологий

Компании переходят на облачные технологии для безопасного хранения данных и сокращения затрат на содержание локальной серверной инфрастры.

Автоматизация бизнес-процессов

Компании могут использовать искусственный интеллект и машинное обучение для автоматизации рутинных задач, таких как обработка заказов или финансовых отчетов.

Использование цифровых платформ

Социальные сети и цифровые платформы становятся полноценными инструментами в руках компаний. Их используют в процессе привлечения новых клиентов и улучшения взаимодействия с существующими, а также для рекламы собственного бренда.

Преимущества

Цифровая трансформация предоставляет множество выгод для бизнеса, таких как:

Повышение эффективности процессов за счёт автоматизации.
Минимизация рисков связанных с ошибками человеческого фактора и неэффективными процессами.
Модернизация информационной системы компании за счёт внедрения современного ПО.
Оптимизация затрат на обновление ПО за счёт использования облачных сервисов и других инструментов.
Рост эффективности принятия решений благодаря внедрению продвинутых инструментов для сбора и анализа данных, а также для управления бизнес-процессами.

Мы предлагаем

Наша экспертная команда поможет вашей компании пройти через процесс цифровой трансформации. Мы предлагаем комплексный подход к трансформации бизнеса, который включает в себя анализ текущих бизнес-процессов и разработку индивидуальной стратегии цифровой трансформации.

В рамках каждого проекта мы анализируем и формализуем текущие процессы, определяем проблемы и возможности для оптимизации, разрабатываем стратегию и план трансформации, внедряем решения и ведём мониторинг результатов.

Начните с бесплатной консультации, оставьте заявку и расскажите нам подробнее о вашем проекте и его целях. Мы проанализируем ваш кейс и предложим возможные решения.